Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: Juli 2026

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Bestellungen, die du als Verbraucher oder Unternehmer über unseren Onlineshop unter joyvinn.com tätigst.

(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

(3) Vertragspartner ist: Joyvinn SIA, Bajāru iela 21, Rīga, LV-1006, Lettland, E-Mail: vilksdags@gmail.com (nachfolgend „wir" oder „Verkäufer"). Weitere Angaben findest du in unserem Impressum.

(4) Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung dieser AGB. Abweichende Bedingungen des Kunden erkennen wir nicht an, es sei denn, wir hätten ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Produkte in unserem Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar.

(2) Durch Anklicken des Buttons „zahlungspflichtig bestellen" im letzten Schritt des Bestellvorgangs gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Zuvor kannst du deine Eingaben jederzeit korrigieren und den gesamten Bestellinhalt sowie die Preise einsehen.

(3) Der Eingang deiner Bestellung wird unmittelbar nach dem Absenden durch eine automatische Bestätigungs-E-Mail bestätigt. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme deines Angebots dar.

(4) Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir dein Angebot durch eine gesonderte Auftragsbestätigung oder durch Versand der Ware annehmen bzw. sobald wir die Ware versenden. Kommt innerhalb von fünf Werktagen kein Vertrag zustande, bist du nicht mehr an deine Bestellung gebunden; bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich erstattet.

(5) Der Vertragstext wird von uns gespeichert und dir mit den AGB in Textform (z. B. per E-Mail) zugesandt. Die Vertragssprache ist Deutsch.

§ 3 Preise und Versandkosten

(1) Alle angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.

(2) Zusätzlich zu den angegebenen Preisen können Versandkosten anfallen. Die Höhe etwaiger Versandkosten wird dir auf den Produktseiten, im Warenkorb und spätestens im Bestellvorgang gesondert und klar ausgewiesen, bevor du deine Bestellung abschließt. Näheres findest du in unseren Versandinformationen.

§ 4 Zahlungsbedingungen

(1) Die Zahlung erfolgt wahlweise über die im Bestellvorgang angebotenen Zahlungsarten. Aktuell bieten wir an:

• Kredit- und Debitkarte (über Shopify Payments)
• Apple Pay
• Google Pay
• Klarna (je nach Verfügbarkeit z. B. Rechnung, Ratenkauf oder Sofortzahlung; es gelten ergänzend die Bedingungen von Klarna)

(2) Je nach gewählter Zahlungsart wird die Zahlung bereits während des Bestellvorgangs (im Checkout) eingeleitet bzw. autorisiert. Der Kaufpreis ist – sofern bei der jeweiligen Zahlungsart nichts anderes angegeben ist – sofort mit der Bestellung zur Zahlung fällig. Kommt kein Vertrag zustande (siehe § 2 Abs. 4), erstatten wir bereits geleistete Zahlungen unverzüglich.

(3) Welche Zahlungsarten im Einzelfall zur Verfügung stehen, liegt in unserem Ermessen und kann u. a. vom Ergebnis einer Bonitätsprüfung des jeweiligen Zahlungsdienstleisters abhängen.

§ 5 Lieferung und Lieferzeit

(1) Die Lieferung erfolgt an die von dir angegebene Lieferadresse.

(2) Angaben zu Lieferzeiten und Liefergebieten findest du in unseren Versandinformationen sowie auf der jeweiligen Produktseite. Ist für die Ware keine oder keine abweichende Lieferzeit angegeben, liefern wir spätestens innerhalb von 30 Tagen nach Vertragsschluss.

(3) Solltest du Verbraucher sein, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit Übergabe der Ware an dich oder eine von dir bestimmte empfangsberechtigte Person über.

§ 6 Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bleibt die gelieferte Ware unser Eigentum.

§ 7 Widerrufsrecht

Als Verbraucher steht dir ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten – einschließlich der Voraussetzungen, Fristen, Rechtsfolgen und der Fälle, in denen das Widerrufsrecht ausgeschlossen ist oder vorzeitig erlischt (insbesondere bei aus Hygienegründen versiegelten Waren, deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde) – ergeben sich aus unserer Richtlinie „Rückgabe, Widerruf & Rückerstattung", die auch das amtliche Muster-Widerrufsformular enthält.

§ 8 Gewährleistung / Mängelhaftung

(1) Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Für Verbraucher beträgt die Verjährungsfrist für Ansprüche wegen Mängeln bei neu hergestellten Sachen zwei Jahre ab Erhalt der Ware.

(2) Solltest du eine mangelhafte, beschädigte oder fehlerhafte Ware erhalten, kontaktiere uns bitte unter vilksdags@gmail.com. Wir kümmern uns dann um die weitere Abwicklung (z. B. Nacherfüllung, Austausch, Minderung oder Rückabwicklung nach den gesetzlichen Vorgaben). Deine gesetzlichen Rechte werden hierdurch nicht eingeschränkt.

§ 9 Haftung

(1) Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit und nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften (z. B. Produkthaftung) haften wir unbeschränkt.

(2) Für einfache Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertraust. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(3) Eine darüber hinausgehende Haftung ist ausgeschlossen. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

§ 10 Hinweise zu Kosmetikprodukten

Unsere Produkte sind kosmetische Mittel zur äußeren Anwendung und ersetzen keine medizinische Beratung oder Behandlung. Bitte beachte die Anwendungshinweise auf der Verpackung. Bei bekannten Unverträglichkeiten oder empfindlicher Haut empfehlen wir vor der Anwendung einen Verträglichkeitstest an einer kleinen Hautstelle. Bei anhaltenden Hautreaktionen wende dich bitte an eine Ärztin oder einen Arzt.

§ 11 Streitbeilegung

Die Europäische Kommission hat ihre Plattform zur Online-Streitbeilegung zum 20. Juli 2025 eingestellt. Wir sind nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Deine gesetzlichen Rechte bleiben hiervon unberührt.

§ 12 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Republik Lettland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Bist du Verbraucher, gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dir dadurch nicht der Schutz zwingender verbraucherschützender Vorschriften des Staates entzogen wird, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast (z. B. Deutschland oder Österreich).

(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.